مفهوم تقنية المعلومات

مفهوم تقنية المعلومات ومجالات استخدامها مفاهيم تكنولوجيا المعلومات مفهوم التقنية محتويات ١ ما هو مفهوم تقنية المعلومات؟ ٢ أهميّة تقنية المعلومات ٣ استعمالات تقنية المعلومات ٤ عوائق تقنية المعلومات ٥ المراجع ما هو مفهوم تقنية المعلومات؟ يتضمّن مُصطلح تكنولوجيا المعلومات أو تقنية المعلومات (بالإنجليزيّة: Information Technology) كافّة المجالات المُرتبطة بإدارة المعلومات ومُعالجتها، سواء كان ذلك ضمن مؤسسات صغيرة، أو كبيرة، حيث يُستخدم لوصف أجهزة الكمبيوتر وشبكاتها بشكل موسّع، بالإضافة لاشتماله على كافّة الأنظمة داخل المؤسسة بدءًا من الأجهزة الماديّة، مروراً بأنظمة التشغيل، وقواعد البيانات، ومحطات التخزين، وخوادم المعالجة، إلى جانب اعتبار شبكات الاتصال السلكيّة واللاسلكيّة على غرار شبكة الإنترنت والهواتف وغيرها أساساً هاماً وجزءاً ضرورياً من البنية التحتيّة لتقنية المعلومات المكوّنة للمؤسسة.[١] أهميّة تقنية المعلومات تمتلك تقنية المعلومات أهميّتها من اعتماد الشركات والمؤسسات عليها بشكل كبير ومُتزايد، حيث تحوّلت بيئة العمل فيها من بيئةٍ يدويّة ورقيّة في العقود الماضية، إلى بيئة رقميّة مُكثّفة في وقتنا الحالي، بالإضافة لذلك أصبح بالإمكان الاحتفاظ بكل ما يتعلّق بالأعمال وتخزينه على هيئة بيانات رقميّة، مما سهّل من إدارتها، وتقليل الأخطاء بالإضافة لتوفير الحماية من الهجمات الإلكترونيّة، ومع ظهور بيئات العمل عن بُعد سهّلت تقنية المعلومات عملية حماية الأجهزة الطرفيّة وإدارتها ضد المخاطر.[١] فيديو قد يعجبك: استعمالات تقنية المعلومات يتم استعمال تقنية المعلومات في مجالات واسعة في المجتمع، منها ما يلي:[٢] الأعمال: غيّر ظهور تقنية المعلومات الآليّة التي تتم بها الأعمال تغيراً جذرياً، حيث يتم استخدامه في مختلف الأقسام مثل: الأقسام الماليّة، والموارد البشريّة، والتصنيع، وحتى الأمن، والتي تتم كافّتها باستخدام الأجهزة والبرامج المختلفة. التعليم: طوّر استخدام تقنية المعلومات من تواصل المعلمين، مع الطلاب، بالإضافة للمُساعدة على تعلّم أشياء جديدة، وسهولة وصول المعلومات للطلاب بعيداً عن الغرف الصفيّة، عبر استخدام الهاتف المحمول، والأجهزة اللوحية وغيرها. التمويل: تُساعد تقنية المعلومات على فتح الأفق أمام الأشخاص وتُسهّل من التعاملات الماليّة والصفقات، من تدول، وشراء عبر الإنترنت حيث تحتفظ البنوك عادةً بسجلات تفنّد كافة المعاملات المالية والحسابات القائمة باستخدام أجهزة الكمبيوتر. الرعاية الصحية: طوّر استخدام تقنية المعلومات في مجال الطب من سرعة تقديم الرعاية الصحيّة، إذ سهل من تقديم المعلومات بخصوص المرضى، وسهولة التواصل مع الخبراء بالإضافة لسهولة فحص المرضى وتقليل الوقت المُستخدم في إجراء الأعمال الورقيّة. الحماية: وفّر استخدام تقنية المعلومات الأمان في إجراء المعاملات والاحتفاظ بسجلاها عبر الإنترنت، من خلال وصول أشخاص مُعينين فقط للبيانات، ومنع أي شخص عشوائي من الوصول إليها، وذلك عبر الحفاظ على كلمات المرور، والسماح للأشخاص المخولين بالسلطة بالحصول عليها فقط. التوظيف: خلق استخدام تقنية المعلومات في المؤسسات والشركات وظائف للأشخاص الخبراء بمجال تقنية المعلومات، وغيرها من المجالات عبر الاحتفاظ بقواعد بيانات للوظائف المتاحة، كما ساعدت في الحصول على دورات وورشات تدريبيّة قصيرة في مجال تقنية المعلومات عبر الإنترنت لتزويد الأفراد الراغبين باتخاذها كمهنة بخلفيّة بسيطة قبل الشروع بالعمل ضمن مجالها.[٣] عوائق تقنية المعلومات فيما يلي بعض العوائق الموجودة أمام تكنولوجيا المعلومات: التحميل الزائد للبيانات، والذي يتطلّب العديد من مختصي تقنية المعلومات لمعالجة الكميات الهائلة من البيانات.[٣] الحاجة لزيادة مهارات العمل الجماعي والتواصل، وخاصة لتقديم الخدمة لمستخدمين الأعمال ممن يفتقرون لمهارة استخدام أجهزة الحاسوب وتطبيقات تقنية المعلومات وتدريبهم للتمكن من إنجاز العمل بكفاءة أعلى.[٣] الحماية ومشاكل الأمان، التي تُشكّل مصدر قلق للشركات ورجال الأعمال، والتي قد يؤدي أي حادث فيها للإضرار بسمعة الشركات وغيره من الأضرار المادية المترتبة على ذلك.[٣] المراجع

مفهوم تقنية المعلومات ومجالات استخدامها تمت الكتابة بواسطة: ليلى العاجيب آخر تحديث: ٠٨:٣٩ ، ٤ فبراير ٢٠١٩ ذات صلة مفهوم تقنية المعلومات ما هو مجال تقنية المعلومات ماذا تعني IT تعريف التقنية محتويات ١ تقنية المعلومات ٢ تكنولوجيا المعلومات في الأعمال ٣ تكنولوجيا المعلومات في المجتمع ٤ فيديو مهندس مكافحة الغش ٥ المراجع تقنية المعلومات تٌعرف تقنية المعلومات أو تكنولوجيا المعلومات (Information Technology) على أنّها أي مجال يدخل فيه استخدام أجهزة الكمبيوتر، ووحدات التخزين، والشبكات، والأجهزة الطرفية، وذلك من أجل إنشاء البيانات إلكترونياً، ومعالجتها، وتخزينها، وتبادلها، كما نشأت تكنولوجيا المعلومات منذ منتصف القرن العشرين نتيجة ظهور تقنية الترانزستورات والدوائر المتكاملة؛ مما أدى إلى انخفاض تكلفة الأجهزة واستهلاك الطاقة بشكل مستمر نتيجة تطوّرها حتى الوقت الحالي.[١] تكنولوجيا المعلومات في الأعمال تستخدم الشركات تقنية المعلومات في معالجة بياناتها، ويتمثل ذلك في عمليات الحوسبة المختلفة كطباعة كشوف المرتبات، وإنشاء مواقع ويب تمكّن العملاء من التواصل بشكل مباشر لتقديم طلبات المنتجات أو الخدمات المختلفة، بالإضافة إلى استخدام الشركات لتطبيقات قواعد بيانات خاصة بها بحيث تُمكّن الموظفين من الوصول إلى المعلومات في أي لحظة ومن أي مكان، كما يمكنهم استخدام تقنية المعلومات وأجهزتها لإعداد شبكات تربط المستويات الإدارية ببعضها لتتمكن من مشاركة المعلومات بأسهل الطرق وبسرعة كبيرة دون أي متاعب أو ضياع للوقت.[٢] تُسرّع تكنولوجيا المعلومات من التواصل بين أقسام العمل المختلفة، وبالتالي تنظّم بيئة الأعمال، فتمكّنهم من تحرير الوثائق، وطباعتها، وتخزينها، كما تساعد تقنية الهواتف الذكية بإجراء مكالمات وتوفّر لقاءات الفيديو عن بعد، مما يساعد على توفير الوقت، والتكلفة، والجهد المبذول في العمل.[٣] تكنولوجيا المعلومات في المجتمع تقدّم تكنولوجيا المعلومات العديد من الفوائد لفئات المجتمع المختلفة، هي كالآتي:[٢] ساهمت تكنولوجيا المعلومات في تطوير قطاع الزراعة، بحيث أصبح بإمكان المزارع بيع منتجاته مباشرة من المزرعة باستخدام الإنترنت، وذلك بإنشاء موقع خاص به على شبكة الإنترنت، فيطلب الزبائن طلباتهم عبر هذا الموقع، مما يعود بالفائدة على كل من المزارع والمستهلك. ساعدت تكنولوجيا المعلومات في تقديم خدمات التعليم عبر الإنترنت، بحيث يستطيع الطالب التعلم من أي مكان في العالم، والاطلاع على المواد التعليمية الأساسية باستخدام الهواتف الذكية التي تدعم تطبيقات تمكّن الطلاب من الوصول إلى المواضيع التعليمية المختلفة.

تعريف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تمت الكتابة بواسطة: بسيم مسالمة آخر تحديث: ٢٠:٠٤ ، ٥ مايو ٢٠٢٠ ذات صلة مفهوم تكنولوجيا الاتصالات تعريف تكنولوجيا المعلومات مفاهيم تكنولوجيا المعلومات مفهوم تقنية المعلومات محتويات ١ تعريف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ٢ مكونات نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ٣ استخدامات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ٤ المراجع تعريف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات يُمكن تعريف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (Information and communications technology) واختصارها (ICT)، بأنّها: جميع التقنيّات التي تُستخدم في الاتصالات، ووسائط البث، وأنظمة إدارة المباني الذكيّة، وأنظمة المعالجة والإرسال، السمعيّة البصرية وغيرها، كما استخدمت مؤخراً للتعبير عن توظيف خطوط الاتصال، لنقل أنواع وصيغ متنوعة من البيانات، حيث يتم دمج الشبكات السمعيّة والبصريّة وشبكات الحاسوب من خلال نظام مشترك للكابلات؛ مثل توفير خدمات الإنترنت، والهاتف، والتلفاز للمنازل والشركات من خلال كابل بصري واحد، مما يساهم في تقليل التكاليف بشكل كبير.[١] يُمكن اعتبار مصطلح (ICT) الذي ظهر في الثمانينيات، وازدادت شعبيّته في عام 1997م، بأنه المرادف الأوسع لتكنولوجيا المعلومات (information technology)، لأن الأول يتضمن التركيز على الاتصالات الموحدة وتكامل الاتصالات؛ بهدف تخزين ونقل المعلومات.[٢] فيديو قد يعجبك: مكونات نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات يتكوّن نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من المكوّنات الآتية:[٣] الحوسبة السحابيّة (Cloud Computing). البرمجيات (Software). الأجهزة (Hardware). العمليات (Transactions). تقنيات الاتصالات (Communication Technologies). البيانات (Data). الإنترنت (Internet). استخدامات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات يُمكن استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مجالات مختلفة ومتنوّعة، منها:[٤] الخدمات الماليّة: من خلال استخدام بطاقات الائتمان، أو التجارة الإلكترونيّة التي تتضمن الشراء والدفع عبر الإنترنت وغيرها. الترفيه: عبر إضافة المزيد من التقنيات التفاعليّة للبرامج التلفازيّة، كما مكّنت الكاميرات الرقمية والطابعات والماسحات الضوئية عدداً أكبر من الأشخاص من خوض تجربة إنتاج الصور، إضافة إلى تطوير الواجهات الرسومية. الخدمات العامّة: حيث أصبح المُستخدمون قادرين على أداء العديد من الأنشطة المختلفة، مثل: دفع الفواتير، أو تجديد الوثائق الرسميّة مثل رخص القيادة وغيرها عبر الإنترنت. المنزل: حيث أصبح من المُمكن إدارة المنزل من خلال نظام يتحكّم بالإضاءة، وأمن المنزل، وتكييف الهواء وغيرها. التعليم: من خلال استخدام أجهزة الحاسوب الأجهزة اللوحيّة، وأجهزة عرض البيانات، والألواح الإلكترونية التفاعليّة، وغيرها في عمليّة إيصال المعلومة للطلاب.

مفهوم تكنولوجيا الاتصالات مراحل تطور تكنولوجيا الإعلام والاتصال مفهوم تكنولوجيا الإعلام بحث حول وسائل الاتصال الحديثة محتويات ١ تكنولوجيا الإعلام والاتصال ٢ مكونات تكنولوجيا الإعلام والاتصال ٣ الثورة التكنولوجيّة في مجال الإعلام ٤ المراجع تكنولوجيا الإعلام والاتصال تُعرّف التكنولوجيا على أنها الاختراعات التي تساعد الفرد في حياته اليوميّة، ويقصد بمفهوم الإعلام والاتصال أي المعلومة وطرق الاتصال، ويُذكر أنّ طرق التواصل في المجتمع تعددت منذ القدم، ومن بين هذه الطرق الكلام بشكلٍ مباشر، أو عن طريق الرسائل أو المذياع أو التلفاز وغيرها.[١] فيديو قد يعجبك: تُعرّف تكنولوجيا الإعلام على أنها وسيلة التواصل عن طريق التكنولوجيا، والمقصود بها أجهزة الإعلام الآلي أو الهاتف، باختصار إنّ تكنولوجيا الإعلام والاتصال تُعرّف على أنها كافة التقنيات التي يتمّ استخدامها لتحويل البيانات على مختلف أشكالها إلى معلومات متنوعة.[١] مكونات تكنولوجيا الإعلام والاتصال هناك 5 مكونات أساسية لشبكة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر نفسها:[٢] البيانات (Data) هي عبارة عن الحقائق والأرقام الأولية. الأجهزة (Hardware) هي المكونات المادية التي تتكون منها الأجهزة التقنية التي تعتمد على التكنولوجيا. البرمجيات (Software) يُقصد بها البرامج التي يعتمد عليها الحاسوب. المعلومات (Information) وهي البيانات المعالجة لمنحها معنى مفهوم للمستخدم. الإجراءات (Procedures) وهي سلسلة الإجراءات التي تُنفّذ بترتيب معيّن، للتأكّد من أن النظام يعمل بسلاسة وِفق ما هو مبرمج عليه. التأثيرات الإيجابية لتكنولوجيا الإعلام والاتصال هناك العديد من الآثار الإيجابية لتكنولوجيا الإعلام والاتصالات على مختلف مناحي الحياة، ومن أهم هذه التأثيرات ما يأتي:[٣] سهولة الوصول إلى المعلومات سهّلت التكنولوجيا على الكثيرين الوصول إلى المعلومة المطلوبة، وكذلك الحصول على الخدمات المختلفة كتسهيل التجارة، بالإضافة إلى إتاحة فرص للترفيه والتسلية. تحسين الوصول إلى وسائل التعليم تُوفّر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات فرصةً للتعلّم من خلال الإنترنت، هذا إلى جانب توفيرها فرص عمل جديدة، مثل العمل المرن والمتنقل، والعديد من الوظائف في مجال الاتصالات. سهولة الوصول إلى فرص وأدوات جديدة فتحت تكنولوجيا الإعلام والاتصالات آفاقاً جديدةً للأشخاص الذين لم يكن مثل هذا النوع من التكنولوجيا في متناول يدهم، ومن أمثلتها الآتي: التصوير الفوتوغرافي الذي كان سابقًا يحتاج استوديو ومصوّر محترف، بالإضافة إلى برامج وتحريرالصور، والطابعات عالية الجودة. دمج ذوي الاحتياجات الخاصة بالمجتمع من خلال استخدام هذا النوع من التكنولوجيا، كالمكفوفين، وضعاف البصر من خلال طريقة بريل للكتابة والقراءة بأجهزة الحاسوب التي تتعامل بالصوت، وخاصية تكبير الشاشة لضعاف البصر. شبكات التّواصل الاجتماعي هناك العديد من مواقع التّواصل الاجتماعي المتاحة مثل الفيسبوك (FACEBOOK)، وتويتر (TWITTER)، ولينكد إن (LINKEDIN)، والتي تتيح للمستخدمين البقاء على اتصال مع بعضهم البعض في جميع أنحاء العالم.[٤] التسوق والتجارة يُمكن من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التسوق عبر الإنترنت بكل سهولة، وهذه الميزة تندرج تحت بند التجارة الإلكترونية التي تعتمد على تقنيات مثل التحويل الإلكتروني للأموال، ومعالجة المعاملات عبر الإنترنت، وأنظمة جمع البيانات الآلية.[٤] التأثيرات السلبية لتكنولوجيا الإعلام والاتصال بالرّغم من التأثيرات الإيجابية الكثيرة لتكنولوجيا الإعلام والاتصالات إلّا أنّ لها بعض الجوانب السلبية، ومن أبرز هذه التأثيرات ما يأتي: تسريح العمال لصالح التكنولوجيا أيّ استبدال العمليات اليدوية بالأتمتة، فمثلاً: يحل الروبوت محل الأشخاص في بعض الأماكن، وما يترتب عليه من العواقب الاقتصادية مثل فقدان الدخل، وبعض العواقب الاجتماعية مثل فقدان المكانة الاجتماعية، واحترام الذات.[٥] الحد من التفاعل وجهًا لوجه الجميع في هذه الأيام يفضلون التواصل عبر الإنترنت من خلال مواقع التّواصل الاجتماعي؛ والبريد الالكتروني بدلاً من المحادثات الحقيقية وجهًا لوجه، ما يجعلهم أكثر فردية وانطوائية، كما أنّ التواصل عبر الانترنت يجعل الأفراد غير قادرين على التعبير عن شعورهم بوضوح.[٦] انخفاض النشاط البدني وبعض المشكلات الصحية يتسبّب طول استخدام التكنولوجيا في حدوث مشكلات صحية، مثل: الصداع، وآلام الرقبة، وإجهاد العين، وبعض المشكلات النفسية مثل العزلة الاجتماعية.[٦] التكاليف الباهظة إنّ العديد من أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات باهظة الثمن، فهي مكلفة عند الشراء أو الصّيانة، وعليه قد لا يتمكّن بعض الأفراد محدودي الدّخل من الاستفادة من خدمات التعليم الإلكتروني.[٦] المعلومات المضللة لا تعدّ جميع المواقع الالكترونية مصادر موثوقة للمعلومة، وقد تنشر بعضها معلومات وأخبار مضللة أو كاذبة.[٧] فقدان الخصوصية إنّ بعض البيانات على الانترنت معرّضةً لهجمات الفيروسات والبرامج الضارة، مثلاً قد يؤدي استخدام مواقع الويب الخاصة بالشبكات الاجتماعية إلى فقدان البيانات الشخصية، وكذلك في حالة التسوق والدفع عبر الإنترنت فهناك خطر فقدان الأموال.[٦] الثورة التكنولوجيّة في مجال الإعلام كما هو معروف فقد شهد العالم في الآونةِ الأخيرة ثورةً كبيرة في مجال التكنولوجيا، وقد نتجت عنها ثورة عالية في تدفق المعلومات؛ بحيث إنّ انتشار المعلومة أصبح يتمّ بسرعة عالية وكبيرة وبأقلّ جهد وتكلفة، وتصل للمتلقّي بسهولة ويسر، كما أنّ التطورات التكنولوجيّة الحديثة ساهمت إلى حدٍ كبير في إزالة الفوارق بين الحدود وأدوات الاتصال التي بقيت مجزّأةً حتى نهاية سبعينيّات القرن الماضي.[٨] بمعنى آخر يمكن تعريف تكنولوجيا الإعلام والاتصال على أنّها مجموعة الأدوات أو التقنيات أو النظم أو الوسائل المختلفة التي يتمّ توظيفها في سبيل معالجة المحتوى والمضمون المراد إيصاله، وتتمّ عن طريق الخطوات الآتية:[٨] جمع البيانات والمعلومات سواءً كانت مسموعةً أم مصوّرةً أم مكتوبة أم مرسومة عن طريق الحاسبة الإلكترونيّة. تخزينها والعمل على استرجاعها بكل سهولة ويسر في الوقت المناسب. نشرها ونقلها من مكانٍ إلى آخر أو مبادلتها، وتتمّ هذه العمليّة بتقنية يدويّة أو إلكترونيّة أو آليّة أو كهربائيّة بحسب مراحل التطوّر التاريخي لهذه الوسائل، إضافةً للمجالات التي يشملها تطوّر هذه الوسائل. تعتبر الاتصالات من أكثر المجالات التي كان للتطوّر التكنولوجي أثرًا ملحوظًا بها؛ حيث إنَّ هذا التطوّر قد أتاح العديد من الوسائل والوسائط التي قد ساهمت بإلغاء الحدود الجغرافيّة وتقريب المسافات، إضافةً لتسهيل الحصول على جميع المعلومات من أي مكان وتجميعها وتخزينها ونشرها بشكل مباشر وفوري، متخطيةً بهذا قيود المساحة والوقت.[٩] تمثلت الثورة الإلكترونيّة بالحاسبات الإلكترونيّة والأقمار الصناعيّة وخطوط الميكرويف والألياف الضوئيّة، والكوابل المحوريّة والاتصالات الرقميّة والوسائط المتعددة، إضافةً للاتصال المباشر بشبكات وقواعد المعلومات كالإنترنت والهواتف الخليويّة والبريد الإلكتروني، وعقد الندوات والمؤتمرات عن بعد.[٩]